6502 sayılı kanunun 28. maddesi ne anlama geliyor?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28. maddesi, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla önemli düzenlemeler içermektedir. Bu madde, özellikle kredi sözleşmelerinde temerrüt durumunda kredi verenin hakları, satıcı veya sağlayıcının yükümlülükleri ve tüketicinin cayma hakkı gibi konuları kapsamaktadır. Tüketicilerin alacakları hizmet veya ürünlerde karşılaşabilecekleri olumsuz durumlarda, bu kanun maddesi onlara yasal güvenceler sunmaktadır. Böylece, hem tüketicilerin hakları güvence altına alınmakta hem de ticari ilişkilerde denge sağlanmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28. maddesi aşağıdaki konuları düzenlemektedir:

Temerrüt: Belirli süreli kredi sözleşmelerinde tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesi durumunda, kredi veren borcun tamamının ifasını talep edebilir. Bu hak, kredi verenin bütün edimlerini ifa etmiş olması ve tüketicinin birbirini izleyen en az iki taksidi ödemede temerrüde düşmesi halinde kullanılabilir. Kredi verenin bu hakkı kullanabilmesi için tüketiciye en az otuz gün süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması zorunludur.

Satıcı veya Sağlayıcının Yükümlülüğü: Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Satıcı veya sağlayıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.

Cayma Hakkı: Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

1. Temerrüt: Belirli süreli kredi sözleşmelerinde tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesi durumunda, kredi veren borcun tamamının ifasını talep edebilir. Bu hak, kredi verenin bütün edimlerini ifa etmiş olması ve tüketicinin birbirini izleyen en az iki taksidi ödemede temerrüde düşmesi halinde kullanılabilir. Kredi verenin bu hakkı kullanabilmesi için tüketiciye en az otuz gün süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması zorunludur.
2. Satıcı veya Sağlayıcının Yükümlülüğü: Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Satıcı veya sağlayıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
3. Cayma Hakkı: Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.